В Красноуфимской районной больнице открыли новую и удобную регистратуру. Этого дня пациенты ждали два месяца. С начала декабря из-за ремонта помещений вход через регистратуру был перекрыт, приходилось подниматься по запасным лестницам и терпеть неудобства. Но это уже в прошлом.
- Вы помните, какая была старая регистратура - обитая пластиком, темная, грязная, нефункциональная. Сейчас мы делаем все для комфортного пребывания пациентов, - поделился главный врач районной больницы Дмитрий Новоселов. Спасибо, за поддержку и доверие министерству здравоохранения, Правительству области, Главам города и района. Отдельная благодарность строителям и сотрудникам – они работали сутками, не покладая рук.
Действительно, регистратура Красноуфимской районной больницы давно нуждалась в реконструкции, устаревшими были и помещения и методы работы. В 2018 году поликлиника ГБУЗ СО «Красноуфимская РБ» включена в Проект «Создание новой модели оказания ПМСП в амбулаторных условиях». Это позволило получить финансирование и провести ремонт помещений.
Елена Желобова, руководитель регионального центра организации первичной медико-санитарной помощи в своем выступлении отметила:
- Я люблю Красноуфимск и часто здесь бываю, и вижу реорганизационные изменения в медицинской организации Бережливость - это в первую очередь, повышение качества доступности медицинской помощи. Основная цель - минимизировать время пребывания в помещении. Этому помогает и и электронная очередь и запись на прием через интернет. Такие регистратуры - только начало, желаю бережливость найти не только в поликлинике, но и всей медицинской организации.
Картотека с первого этажа перенесена в отдельное помещение на третий этаж, создан Call-центр, организованы новые рабочие места регистраторов.
Регистратура стала открытой, комфортной и удобной. Теперь все время регистратор будет уделять пациенту, не отвлекаясь на телефонные звонки и поиск карточек.
Самостоятельно записаться на прием пациенты могут через инфомат, по интернету или телефону горячей линии.
Карточку сейчас не надо забирать лично, ее ко времени посещения врача принесут в кабинет.
Глава города, присутствующий на открытии регистратуры, отметил весомые улучшения и то, что изменения дадут толчок в развитии в медицине в нашем городе и районе. Наш Красноуфимск - станет достойным межрегиональным медицинским кластером западного округа. (Напомним, что районная больница в Красноуфимске является медицинским межмуниципальным центром, который также обслуживает жителей Ачитского и Артинского районов.
